.jpg)
- وصف البرنامج
الماجستير في إدارة الخدمات والعلاقات العميل
أدارة
↓ماجستير ادارة
↓الماجستير في إدارة خدمات العملاء والعلاقات
ماجستير ادارة at Reims Management School في فرنسا, ريس أحصل على معلومات عن الجامعات والبرامجالتعليمية هنا! أتصل بمكتب القبول بنقرة واحدة
الماجستير في إدارة خدمات العملاء والعلاقات
(المعتمدة من قبل المؤتمر Ecoles جراند قصر ؛ ريس إدارة المدرسة وروان مشترك دبلوم كلية إدارة الأعمال)
بالطبع ألقاها بالفرنسية
برنامج إمكانات عالية تتشابك والتسويق ، والموارد البشرية والمالية ونظم المعلومات.
-- وحدة تمهيدية :
مهن الخدمات وعلاقة العميل : السياق والتطورات
-- الوحدة 1 :
نظرة عامة لاستراتيجية الشركات والسياسة الاقتصادية
-- الوحدة 2 :
خدمات إدارة
-- الوحدة 3 :
إدارة علاقات العملاء : العتلات والحلول
-- الوحدة (4) :
سلسلة القيمة المضافة للخدمات وخدمات الويب
-- الوحدة (5) :
الابتكار وخدمة استراتيجية الإنتاج
-- الوحدة 6 :
تخطيط الأعمال
-- الوحدة 7 :
العلاقات المهنية
اللغة الإنجليزية للأعمال
المؤتمرات والندوات وحلقات العمل ودورات اللغة الإنجليزية اختياري
الإعتمادات
- EQUIS
- AMBA
- فريق الخبراء الاستشاري -- مؤتمر قصر جراند Ecoles
دورة
- 400 ساعة على مدى 12 شهرا في باريس التنفيذي في الحرم الجامعي
- الخميس والجمعة والسبت ، مرة أو مرتين في الشهر
- بالتوازي مع مهمة الشركة ('professionnalisation دي contrat ، التدريب ، قصيرة أو طويلة الأجل العقد)
- الرسالة المهنية
مهن
- مدير خدمة العملاء
- عميل مدير العلاقات
- العلائقية مدير التسويق
- إدارة الجودة
- م مدير arketing
- مدير وحدة الأعمال
- أرباح مدير المركز
- مدير القطاع
- مدير فرع
- مدير التسويق
شروط القبول
- دبلوم التعليم العالي لمدة 5 سنوات أو دبلوم التعليم العالي لمدة 4 سنوات مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات المهنية
- قد تكون هناك استثناءات لمدة لا تزيد على 30 ٪ من مجموعة العام لكاندي التواريخ مع سجلا مهنة استثنائية.
- المهنيين تغيير الوظائف أو تطوير مهارات جديدة
إذا كنت تريد المزيد من المعلومات أو لديك أسئلة ، يرجى ملء هذا النموذج. يستغرق حوالي 45 ثانية فقط.
| أرغب بمزيد من المعلومات




