ماجستير في إدارة الخدمات ، البيع بالتجزئة

نظرة عامة على البرنامج

يعد برنامج الماجستير في إدارة الخدمات فرصة فريدة لأولئك الذين يبحثون عن برنامج إدارة على مستوى متقدم مع ارتباط قوي بالبحث. يجمع البرنامج بين المعرفة المتعمقة لموضوع قطاعات الخدمات مع فهم الاحتياجات التنظيمية والإدارية المحددة لأنشطة الخدمة.

عند التقديم لبرنامج الماجستير في إدارة الخدمات ، فإنك تختار واحدًا من خمسة تخصصات مختلفة: إدارة الثقافة والإبداع ، أو البيع بالتجزئة ، أو إدارة سلسلة التوريد ، أو إدارة الخدمات المستدامة ، أو السياحة. لدينا مزيج من الطلاب من جميع أنحاء العالم.

مميزات البرنامج:

يتطلب التطور السريع في تجارة التجزئة ، بما في ذلك التحديات العالمية والطرق الجديدة لإجراء المبيعات ، المزيد من الموظفين المؤهلين. سوف تحصل على فهم عميق للظروف المحددة والتحديات المستقبلية لتجارة التجزئة. سوف تدرس وتحلل وتكتسب معرفة أعمق في مجال التسويق في سياق البيع بالتجزئة وإدارة سلسلة التوريد والقضايا الاستراتيجية في البيع بالتجزئة وتطوير المكان.

هيكل البرنامج

الفصل الدراسي 1:

• مقدمة لإدارة الخدمة (7.5 ساعة معتمدة)
• مقدمة إلى البيع بالتجزئة (7.5 ساعة معتمدة)
• إدارة منظمات الخدمة (7.5 ساعة معتمدة)
• نظرية العلوم الاجتماعية (7.5 ساعة معتمدة)

الفصل الدراسي 2:

• طرق في العلوم الاجتماعية (15 ساعة معتمدة)
• الخدمات اللوجستية (7.5 ساعة معتمدة)
• تسويق التجزئة: المنظور النظري والمفاهيم (7.5 ساعة معتمدة)

الفصل الدراسي 3:

• الدورات الاختيارية (15 ساعة معتمدة)
• تطوير البيع بالتجزئة والأماكن (15 ساعة معتمدة)

الفصل الدراسي 4:

• أطروحة الماجستير (30 ساعة معتمدة)

آفاق التطور الوظيفي

درجة الماجستير في إدارة الخدمات هي لأولئك الذين يبحثون عن مهنة حيث يقومون بتطوير وإدارة وتنظيم أفكار ومفاهيم تجارية جديدة داخل البيع بالتجزئة. سيتمكن الخريجون من العمل كمديرين أو محللين أو مستشارين أو باحثين في صناعة البيع بالتجزئة أو في أجزاء أخرى من قطاع الخدمات.