ماجستير في إشارة في إسبانيا في مجال التسويق والأعمال.

ماجستير في التسويق وإدارة المبيعات (جيسكو) هو المرجع الرئيسي لتبوء مناصب قيادية في مجال التسويق، وتنظيم الأعمال التجارية والأعمال.

مع الاستعراض السنوي للتمايز محتوياته من هذا البرنامج أكثر من الآخرين هو درجته من الترقية إلى أحدث احتياجات السوق والتركيز الرقمي على عالم الأعمال في المستقبل سوف تتكشف.

ملامح

  • برنامج الماجستير مع الاعتراف تجارية كبيرة، مما يحسن بشكل كبير من فرص العمل للذين المسجلين. هل سيكون يعتبر واحدا من أفضل المدربين المهنيين تسويق مع فرص كبيرة للتنمية المهنية في السوق.
  • لديها المحتويات الحالية للتسويق والتنمية الإدارية والمهارات الإدارية.

العوامل الفوارق

الخبرة: أكثر من 25 سنة 440 طبعات و8،500 alumnosUna عملي بارز منهجية "التعلم بالممارسة"، سواء في الفصول الدراسية وخارجها: "العمل في المنزل"

فوائد

  • وهو يعتبر واحدا من التسويق المهنيين الأفضل تدريبا وإيجاد فرص التطوير المهني في السوق.
  • تطوير الشبكات لا مثيل لها مع زملائك والمؤسسة التي سيتم الحفاظ على مر السنين.
  • تتمتع إثراء وتجربة ممتعة لتسهيل تغيير منظور نحو موقف أكثر المبادرة، وركز على التحديات الحالية والمستقبلية للشركة.
  • معرفة كيفية قيادة الفرق في بيئات متنوعة على نحو متزايد والتنوع تقييم كمصدر للتخصيب والقدرة التنافسية للشركة.
  • فهم التسويق من منظور عالمي، مع حالات الشركات متعددة الجنسيات والشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • وجود الثقة لمعرفة كيفية مواجهة تحديات التسويق سيناريوهات أكثر صعوبة متزايدة الرقمية، وفي نهاية المطاف، ودعم النمو الشخصي والمهني.

أهداف

  • الرقم تحديد العملاء باعتبارها الركيزة الأساسية للاستراتيجية والتسويق والنشاط المبيعات.
  • توفير المعرفة الصلبة وتطبيقها العملي اللازمة لتطوير حياتك المهنية، وتوفير المبيعات والتسويق المتكاملة وظائف داخل الشركة، في سياق الرؤية الرقمية على نحو متزايد.
  • قيادة التحول من الشركات من خلال أدوار ومسؤوليات المدير الجديد للتسويق.
  • تسهيل الرؤية الإبداعية التي تسمح لك لقيادة بيئة مع عقلية مبتكرة.
  • بناء القدرة على: إدارة بيئات المشاريع المعقدة الوصول الى العالمية القدرة التحليلية وقيادة القيادة تدريب
  • تطوير المهارات والمهارات الاستراتيجية والإدارية.

الملف طالب

في برنامج الماجستير في التسويق وإدارة المبيعات الاستباقية نسعى المرشحين مع التعليم العالي والسجل الأكاديمي المرضي وكذلك أي ميزة أخرى، سواء المهنية والشخصية، للتقييم من قبل لجنة قبول ESIC.

في برنامج الماجستير في التسويق والإدارة التجارية (جيسكو) سوف يجتمع المهنيين العاملين ومديري الشركات الكبرى مع ما لا يقل عن أكثر من 3 سنوات من الخبرة، على استعداد لتطوير وتعزيز و / أو تعزيز لإدارة الحياة الوظيفية في مجالات الأعمال التجارية والتسويق والتواصل توليد الأعمال.

ويهدف GESCO ماجستير في:

  • المهنيين في مجال التسويق ومهارات إدارة المبيعات الذين يرغبون في تجديد لتعزيز حياتهم المهنية.
  • المهنيين من المجالات الأخرى التي هي في التسويق تكملة للتدريب والتنمية.
  • استشاريين أو مستشارين تسعى إلى الاستحواذ، بتحديث أو مراجعة منهجية وصارمة للمعارف وتطبيقات التسويق والإدارة التجارية.
  • خريجي الجامعات الذين يرغبون في الحصول على خلفية صلبة في مجالات التسويق وإدارة المبيعات لتعزيز التطوير المهني والإدارية.

منهجية والتقييم

منهجية تقوم على مبدأ "تدريب عمل" التعلم من خلال ضمان تطبيق المعرفة. تم تطوير التقييم من خلال الجمع بين الجهد الشخصي (التقييمات الفردية على أساس الاختبارات، وحالات و / أو التمارين العملية) ومهارة هو مبين في العمل الجماعي، كما تتناول مجموعة حالات الأعمال المختلفة وجود لتحليل واقتراح البدائل واختيار أخيرا أفضل خيار لتسوية هذه القضية.

برنامج


بلوك 1: فهم المشهد التنافسي/>

فإنه يفحص كيف الثقافية والاجتماعية والسياسية والتكنولوجية أثرت على المستهلك، والأعمال التجارية والأسواق. هذه الآثار، في المقابل، قد أحدثت ثورة في التسويق وإدارة الأعمال. نناقش تحويل التسويق وإدارة الأعمال في النظام البيئي الذي نتج عن التغييرات الأخيرة في البيئة.

COMPANY شركة والبيئة.

  • المجتمع والناس.
  • والنهج العام لنظرية الشركة. التغيير تاريخيا، وقت التغيير.
  • شركة وأنواع الشركات. الشركة الحالية والمحددات.

بيئة الاقتصاد الكلي.

  • العوامل الاقتصادية.
  • العرض والطلب.
  • المؤشرات الاقتصادية.
  • الاقتصاد الدولي.
  • العولمة. وضع مناطق العالم الرئيسية الاقتصادية للتأثير.

MARKETING AND BUSINESS.

  • وظيفة التسويق ودور مدير التسويق.
  • عملاء جدد وأسواق جديدة، وحلول جديدة.
  • التسويق والطلب. توليد الطلب المستمر والمستدام.
  • التسويق والاستفادة الأعمال.
  • الاتجاهات الجديدة في مجال التسويق.

الابتكار والتسويق وDIGITAL الاقتصاد.

  • الابتكار والتحول.
  • الأعمال الرقمية.

تمويل الشركات والمشاركة في الإدارة والتسويق.

  • الشركة كوحدة اقتصادية.
  • الميزان.
  • بيان الدخل.
  • التكاليف ونظم التكاليف.
  • التحليل المالي والاقتصادي: النمو والربحية والسيولة.
  • الآثار الاقتصادية والمالية من القرارات التسويقية.
  • تخطيط الميزانية السنوية.

MARKETING SCIENCE: قرارات مبنية على المعرفة.

  • معلومات كمصدر للمعرفة: التسويق نظم المعلومات: SIM.
  • مصادر داخلية من البيانات: معاملات النظم وتكامل البيانات. مستودع البيانات.
  • مصادر البيانات الخارجية: البيانات إغناء مشترك.
  • مصادر البيانات الخارجية: تسويق البحوث.

CUSTOMER، MARKET

  • رؤية ورسالة وقيم الشركة. تأثير على المنظمة.
  • بدائل استراتيجية لنمو الأعمال التجارية.
  • التخطيط والرقابة.
  • فهم السوق.
  • فهم المنافسة.
  • فهم العملاء.
  • فهم الشركة.

العولمة والأسواق الناشئة.

  • الأسواق الناشئة.
  • الخيارات الاستراتيجية للشركة في الأسواق الدولية.
  • مقدمة البدائل وتطوير النشاط في الأسواق الدولية.
  • تنظيم والسيطرة على مشروع التدويل.

PLAN MARKETING.

  • التحليل الاستراتيجي
  • التنمية التشغيلية.


بلوك 2: تحديد العرض التنافسي/>

وسيكون هذا القسم مناقشة تشكيل اقتراح قيمة الشركة (المنتجات والخدمات)، وتحليل استراتيجيات السوق لاستراتيجيات التدويل والتسعير في السوق، والقنوات الرقمية ونماذج مختلطة. الاتجاهات الرئيسية من حيث استيعاب صوت للعملاء والمستهلكين في تشكيل العرض سيتم تحليلها.

OFFER قيمة الشركة.

  • إدارة المنتجات: B2C، B2B، B2D، B2A، B2E.
  • إطلاق منتجات / خدمات جديدة.
  • إدارة المنتجات / الخدمات طوال دورة حياتها.
  • العلامات التجارية والتمايز.
  • التأسيس المستهلك في عملية تصميم المنتج.
  • أبعاد عاطفية وعقلانية للمنتج.
  • نطاق المحلي أو الدولي.
  • ابتكار المنتجات.
  • رقمنة المنتجات والخدمات.
  • أهمية جودة الخدمات. إدارة "الفجوة" بين العرض وتقديم الخدمات.

القيمة المتصورة للOFFER.

  • تصور العميل / المستخدم وسمات المنتج / الخدمة.
  • السعر والقيمة المتصورة. تتضمن القيمة للعملاء والتجزئة في حساب السعر.
  • الطلب والمنافسة.
  • التكاليف، وهوامش والقيمة المتصورة.
  • التسعير: أكثر بكثير من استراتيجيات التسعير.
  • محاولة التسعير. شراء الجماعي، أشكال جديدة للتسعير، إيجابية وسلبية المزاد.
  • أهداف سياسة التسعير.


بلوك 3: الزبون كمركز للتسويق والمبيعات النشاط/>

ويتم تحليل الاتجاهات فيما يتعلق تحليل كمية هائلة من البيانات المتاحة للتسويق، وتوليد "يؤدي" واندماجها في العمليات التجارية، وإدارة تجربة العملاء من أجل تحقيق اتصال بهم، وأهمية معلومات العملاء لتحسين فعالية الأنشطة التسويقية والتسويق.

الاستخبارات التنافسية AND BIG DATA.

  • أساسيات الاستخبارات التنافسية.
  • الاستخبارات التنافسية والقرارات الاستراتيجية. العوامل الرئيسية.
  • مصادر نماذج المعلومات وتحليلها.
  • العائد على الاستثمار في مشاريع الاستخبارات التنافسية.
  • الجوانب الأخلاقية والقانونية.
  • مفهوم البيانات الكبيرة.
  • الخلفية والوضع الحالي.
  • البيانات الكبيرة وذكاء الأعمال.
  • تنفيذ بيانات كبيرة للنظام.
  • أهمية البيانات الكبيرة لاستراتيجية التسويق.

MARKETING الداخلية: GENERATION "يؤم" وعملاء تحويل.

  • مفهوم التسويق واردة.
  • التسويق واردة مقابل الصادرة التسويق: حصري أو التكميلية؟ جذب الزبائن مقابل الاضطهاد والتدخل.
  • استراتيجية التسويق واردة.
  • الداخل أدوات التسويق.
  • دورة العملاء في التسويق الواردة. "غير معروف" إلى "وصف" أهمية المحتوى.
  • يحرز الرصاص وتنشئة الرصاص.
  • حملات التحليلية والرصد.

إدارة تجربة العملاء.

  • كيفية تحويل المنتجات والخبرات الخدمات
  • الدوافع العاطفية للعميل.
  • التسويق العصبي.
  • كيفية رصد تجربة العملاء.
  • رضا المقاييس والتوصية.

الخطوبة وزيادة القيمة للعملاء.

  • فهم دورة حياة العملاء.
  • دورة الشراء والاستهلاك العملاء.
  • لحظات من الحقيقة.
  • استراتيجيات متعددة القنوات ولاء، ومفاتيح ولاء العملاء. التمكين
  • استراتيجيات إنشاء وإدارة المجتمعات، بسيلينغ، Crosselling وعضو الحصول على الأعضاء.
  • العملاء اتصل إدارة المركز. إدارة خدمة العملاء، وإدارة الشكاوى والانتعاش العملاء، وخدمات ممتازة، أسس التنظيم والتخطيط وأبعاد.

إدارة علاقات العملاء (CRM).

  • تحليل وإدارة استراتيجية التخطيط علاقات العملاء.
  • CRM التحليلي: كيفية إنشاء وتشغيل جودة التسويق قاعدة البيانات.
  • تحسين لإدارة التسويق العلاقة.
  • إنشاء المتوازنة معلومات بطاقة الأداء التسويق.
  • CRM في القناة التجارة: أتمتة إدارة ومراقبة العمليات في قوة المبيعات ونقاط البيع.
  • إدارة الوقت الحقيقي في مركز الاتصال العملاء.
  • تنفيذ والقياس والتحسين استراتيجية CRM.


بلوك 4: لقاء مع العرض المقدم من شركة/>

وهذه الكتلة تعمل كل ما له علاقة المعرفة وإتاحتها للعملاء والمستخدمين النهائيين قيمة لدينا، والتأكيد على أهمية استخدام وسائل الإعلام والقنوات الرقمية جنبا إلى جنب مع مظلة الاستراتيجية التقليدية في إطار واحد. سوف هيكل تخطيط العمل، فضلا عن أدوات وأنظمة مناسبة لقياس فعالية الأنشطة التسويقية والمعلومات التسويقية والمقاييس.

حوار فعال مع السوق.

  • تعريف الهدف والنطاق المحلي أو الدولي.
  • وسائل الإعلام والترويج، وسائل الإعلام.
  • جمهور جديد، جمهور الجماعية الجماهير الجودة. على المدى جمهور الذيل.
  • دمج وسائل الاعلام الاجتماعية في وسائل الإعلام التقليدية.
  • التسويق المباشر والعلاقات. دعوة مركز.
  • وسائل الإعلام الرقمية، والتسويق على شبكة الإنترنت، ومحركات البحث، وسائل الاعلام الاجتماعية، والتسويق المحمول.
  • إنشاء قواعد بيانات من خلال التواصل.
  • أهمية العمليات الفنية، نسخة، والاستجابة.
  • أساسيات 360 التخطيط الإعلامي.

سهولة الحصول على المنتجات والخدمات للعملاء.

  • تعريف وطبيعة التوزيع.
  • قنوات توزيع المنتجات في الأسواق المحلية والدولية.
  • قنوات جديدة الرقمية توزيع (التجارة الإلكترونية، وأماكن الأسواق، وما إلى ذلك).

MARKETING الاستخبارات: THE BASE المعرفة قابلة للقيادة AS ميزة تنافسية.

  • رؤى العملاء.
  • المزيج التسويقي النمذجة.

التنظيم وBUSINESS العنوان: دمج استراتيجية BUSINESS استراتيجية الأعمال.

  • التجاري المنظمة: نوع وتصميم الشبكات التجارية.
  • عنوان عالية الأداء فرق المبيعات: أدوات الإدارة.
  • إدارة العملاء. إدارة الحسابات الرئيسية.
  • توقعات المبيعات، وتحديد الأهداف. خطة العمل.

BUSINESS

  • ممارسة العرض.
  • تنفيذ الخطط.
  • عرض دورة II.
  • تنفيذ الخطط. اجتماعات التفاوض.
  • العضو المنتدب العروض. التحليل والتخطيط.
  • مجلس الإدارة.


كتلة 5: المهارات الإدارية Desarollando/>

إدارة الفريق وإدارة الموارد والتخطيط وتطوير المهن تتطلب مجموعة من المهارات والقدرات، التي، جنبا إلى جنب مع المعرفة، وتعزيز الشخصية الإدارية الخاصة بهم. وصياغة خطط عمل لتحسين والندوات المهارات، والمحاكاة وغيرها من الأدوات المساهمة في تغطية هذا الهدف.

DAY OF التكامل.

  • التواصل بين الأشخاص. عروض مقنعة.

PLAN OF ACTION FOR THE تنمية الشخصية.

التوجيه والتنمية والمدراء المهنيين: كيفية تطوير العلامة التجارية الشخصية.

SEMINARS المهارات الإدارية.

  • القيادة الإدارية: الشركة تحت قيم عالمية جديدة.
  • تقنيات التفاوض.
  • ريادة الأعمال.

واقع BUSINESS (توجيهات CONFERENCE).

  • آثار التجريبية والمديرين التنفيذيين للشركات، التي وضعتها شكل الأنصار، مؤتمر لمناقشته.

التصنيف شركاه

منذ 1ST الماجستير الترتيب الوطنية المتخصصة في التسويق صحيفة "الموندو".

يُدرَّس البرنامج في:
  • الأسبانية

أبحث عن 15كورسات اخرى في ESIC Business & Marketing School »

هذه الدورة عبارة عن عبر الإنترنت وفي الحرم الجامعي معًا
Duration
9 - 12 أشهر
دوام جزئي
دوام كامل
Price
14,300 EUR
التسجيل في نافارا، بلباو وملقة وريال سرقسطة واشبيلية وغرناطة وفالنسيا وفيغو: € 14،300.00. التسجيل في برشلونة ومدريد: € 18،900.00
حسب المواقع
حسب التاريخ
أخر موعد للتسجيل
أخر موعد للتسجيل
أخر موعد للتسجيل
أخر موعد للتسجيل
أخر موعد للتسجيل
أخر موعد للتسجيل
أخر موعد للتسجيل
أخر موعد للتسجيل
أخر موعد للتسجيل
أخر موعد للتسجيل