ماجستير في التجارة والتسويق الاستهلاكي

البرنامج

أصبحت أنشطة التسويق التجاري ذات أهمية متزايدة في عمليات التسويق الأفقي والرأسي. وبشكل أكثر تحديدًا ، تم تعزيز هذه الأهمية من خلال الأهمية المتزايدة لنقاط البيع في عمليات التسويق الصناعي ؛ الزيادة المطردة والتعقيد في الطلب على خدمات التجزئة بين المستهلكين ؛ التطورات في أنظمة التوزيع التي يمكن اعتبارها ثورات حقيقية ، مثل التجارة الإلكترونية ؛ وزيادة مستويات التركيز التجاري في عمليات الشراء والمبيعات ، مثل التأثير على علاقات القوة "الرأسية" في سلسلة التوريد. أدت هذه الظواهر إلى زيادة الطلب على المهنيين ذوي الخلفية الثقافية الموحدة في مجال تخطيط وإدارة وتنظيم الاستراتيجيات التجارية للشركات. وبشكل أكثر تحديدًا ، تحتاج الشركات الكبيرة والصغيرة ، في التصنيع والتوزيع والخدمة ، على المستويين الوطني والدولي ، إلى محترفين لتصميم استراتيجيات المبيعات والتسويق وإدارة علاقات القنوات.

تم تصميم الدورة التدريبية لتوفير الكفاءة النظرية والعملية في المجالات التالية: قنوات التسويق ، وإدارة التجزئة والقنوات ، وسياسات الترويج ، وأنظمة تخطيط ومراقبة المبيعات ، واستراتيجيات التسويق التجاري. أسس التسويق هذه ، التي تم تطويرها خلال السنة الأولى من الدورة ، تكملها التاريخ الاقتصادي للتسويق والتوزيع وتحليل سيناريو الاقتصاد الكلي للإدارة. تم تقديم المنهجيات الإحصائية اللازمة لتحليل بيانات التسويق في السنة الأولى وتم تطويرها بالكامل في السنة الثانية ، مع دورة تدريبية قوية في علوم البيانات. بمرور الوقت ، وسعت الدورة مجال الكفاءات الأساسية لتشمل جميع المجالات المتخصصة في ممارسة التسويق والبحوث ، مع موضوعات مثل التسويق العصبي ، وتحليل سلوك المستهلك ، والتسويق الرقمي ، وتسويق الولاء ، والتسويق داخل المتجر ، وإدارة الفئات ، والأزياء والتصميم التسويق ، ومقاييس القناة ، وإدارة القناة ، وإدارة العلامات التجارية ، وإدارة علاقات العملاء ، وتحليلات العملاء

لا توجد دورة ماجستير أخرى في إيطاليا تغطي مثل هذا العرض المتنوع من الموضوعات التسويقية ، وهذا ممكن بفضل الأساتذة الـ 13 والباحثين والدكتوراه. الطلاب الذين يقومون بالتدريس والعمل في مجال التسويق University of Parma ويشاركون في الدورة.

يتم تقييم الملاءمة بين المحتوى الأكاديمي للدورة وضروريات الأعمال الحقيقية للشركات باستمرار فيما يتعلق بالتقدم العلمي في قطاعات التسويق والتسويق التجاري (وهذا ما تؤكده حقيقة أن الأساتذة الذين يقومون بتدريس المقررات يقومون بإجراء أبحاثهم الخاصة في هذه القطاعات. ) ، وعن طريق المشاركة المستمرة مع المديرين وخبراء السوق.

يستخدم التدريس مجموعة واسعة من التقنيات ، بما في ذلك المختبرات والمحاضرين والمدراء ، والعمل الجماعي ، والألعاب التسويقية ، والألعاب التجارية ، ولعب الأدوار.

يتم تدريس الدورة باللغة الإيطالية ، وهي اللغة المطلوبة أيضًا لاختبار القبول. اختبار القبول هو اختبار يجب أن يجلس شخصيا ويدار مرتين في السنة في شهري يوليو وأكتوبر. يجب أن يكون المرشحون حاصلين على درجة في إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الإحصاء ، مع ما لا يقل عن 8 وحدات ECTS في التسويق ، للتقدم للامتحان.

ماذا تتوقع بعد التخرج

يمكن لخريجي درجة الماجستير في التجارة والتسويق الاستهلاكي شغل مناصب المسؤولية في إدارة التصنيع والخدمات والتوزيع والشركات التجارية. وبشكل أكثر تحديدًا ، فإن الأدوار التي يمكن أن يؤديها خريجو درجة الماجستير في التسويق التجاري والاستراتيجيات التجارية هي:

• المجال التجاري: مدير المبيعات ، مدير الحساب الرئيسي ، مدير المنطقة ، مدير التسويق التجاري ؛ مدير القناة؛ مدير التجارة الإلكترونية ، مدير التصدير ، مدير المتجر.
• مجال التسويق: مدير التسويق ، مدير العلامة التجارية ، مدير المنتج ، مدير تسويق الولاء ، التاجر ، مدير خدمة العملاء.
• المشتريات: المشتري ، مدير الفئة ، مدير سلسلة التوريد ، مدير المشتريات الإلكترونية.
• التحليل: مدير الأبحاث ، محلل السوق ، خبير إدارة علاقات العملاء ، مستشار التجارة

متطلبات القبول

المتطلبات موضحة هنا بالتفصيل باللغة الإيطالية.

تعليمات للطلاب الإيطاليين ومواطني الاتحاد الأوروبي .
إجراءات للمواطنين من خارج الاتحاد الأوروبي .

نظرة عامة على الدورة التدريبية

تأسست دورة درجة الماجستير في التجارة والتسويق للمستهلكين في عام 2005. وكانت أول درجة ماجستير في التسويق في إيطاليا وصممت لتوفير تدريب محدد لتطوير استراتيجيات التسويق والسياسات التجارية للتصنيع وشركات البيع بالتجزئة وشركات الخدمات. تنبع من النشاط البحثي الذي استمر 50 عامًا في مجال التسويق University of Parma ، وهي "مدرسة بحثية" معروفة في مجال البيع بالتجزئة والتوزيع وإدارة القناة. أصبحت أنشطة التسويق التجاري ذات أهمية متزايدة في عمليات التسويق الأفقية والعمودية. وبشكل أكثر تحديداً ، تعززت هذه الأهمية بسبب الأهمية المتزايدة لنقاط البيع في عمليات التسويق الصناعي ؛ زيادة تدريجية وتطور الطلب على خدمات التجزئة بين المستهلكين ؛ التطورات في أنظمة التوزيع التي يمكن اعتبارها ثورات حقيقية ، مثل التجارة الإلكترونية ؛ وزيادة مستويات التركيز التجاري في عمليات الشراء والبيع ، مثل التأثير على علاقات الطاقة "الرأسية" في سلسلة التوريد. أدت هذه الظواهر إلى زيادة الطلب على المهنيين ذوي الخلفية الثقافية الموحدة في مجال التخطيط والإدارة وتنظيم الاستراتيجيات التجارية للشركات. وبشكل أكثر تحديدًا ، تحتاج الشركات الكبيرة والصغيرة ، في التصنيع والتوزيع والخدمات ، على الصعيدين الوطني والدولي ، إلى محترفين لتصميم استراتيجيات المبيعات والتسويق وإدارة علاقات القنوات.

لذلك تم تصميم الدورة لتوفير الكفاءة النظرية والعملية في المجالات التالية: قنوات التسويق ، وإدارة البيع بالتجزئة والقنوات ، وسياسات التجارة ، ونظم تخطيط ومراقبة المبيعات ، واستراتيجيات التسويق التجاري. وتستكمل هذه الأسس التسويقية ، التي تم تطويرها خلال السنة الأولى من الدورة ، بالتاريخ الاقتصادي للتسويق والتوزيع وإدارة تحليل سيناريو الاقتصاد الكلي. يتم تقديم المنهجيات الإحصائية اللازمة لتحليل بيانات التسويق في السنة الأولى وتم تطويرها بالكامل في السنة الثانية ، مع دورة قوية في علوم البيانات. مع مرور الوقت ، وسعت الدورة مجال الكفاءات الأساسية لتشمل جميع المجالات المتخصصة في ممارسة التسويق والبحوث ، مع مواضيع مثل التسويق العصبي ، تحليل سلوك المستهلك ، التسويق الرقمي ، تسويق الولاء ، التسويق داخل المتجر ، إدارة الفئات ، الأزياء والتصميم التسويق ، مقاييس القنوات ، إدارة القنوات ، إدارة العلامة التجارية ، إدارة علاقات العملاء ، وتحليلات العملاء

لا توجد دورة ماجستير أخرى في إيطاليا تغطي مثل هذا العرض المتنوع من الموضوعات التسويقية ، وهذا ممكن بفضل الأساتذة الـ 13 والباحثين والدكتوراه. الطلاب الذين يقومون بالتدريس والعمل في مجال التسويق University of Parma ويشاركون في الدورة.

يتم تقييم الملاءمة بين المحتوى الأكاديمي للدورة وضروريات الأعمال الحقيقية للشركات باستمرار فيما يتعلق بالتقدم العلمي في قطاعات التسويق والتسويق التجاري (وهذا ما تؤكده حقيقة أن الأساتذة الذين يقومون بتدريس المقررات يقومون بإجراء أبحاثهم الخاصة في هذه القطاعات. ) ، وعن طريق المشاركة المستمرة مع المديرين وخبراء السوق.

يستخدم التدريس مجموعة واسعة من التقنيات ، بما في ذلك المختبرات والمحاضرين والمدراء ، والعمل الجماعي ، والألعاب التسويقية ، والألعاب التجارية ، ولعب الأدوار.

خيارات درجة مزدوجة

تقدم الدورة ثلاث درجات مزدوجة للطلاب ذوي الأداء المتميز (1-2 أماكن متوفرة كل عام فقط):

• Grenoble Ecole de Management - فرنسا (ماجستير في الإدارة). السنة الأولى في بارما باللغة الإيطالية ، والسنة الثانية في غرونوبل باللغة الإنجليزية.
• Hochschule Bochum - ألمانيا (ماجستير في الإدارة الدولية). السنة الأولى في بارما ، باللغة الإيطالية ، والسنة الثانية في غرونوبل ، بالألمانية والإنجليزية. مطلوب الألمانية والإنجليزية.
• FECAP ساو باولو دو برازيل (البرازيل) (Mestrado Profissional em administração - ماجستير في إدارة الأعمال). السنة الأولى في بارما ، باللغة الإيطالية ، والسنة الثانية في ساو باولو ، باللغة الإنجليزية. مطلوب اللغة البرتغالية الأساسية.

يجب على أي شخص مهتم ببرامج الدرجات المزدوجة أولاً اجتياز اختبار القبول إلى برنامج الماجستير في التجارة وتسويق المستهلك ، وفي نهاية الفصل الدراسي الأول (مارس من كل عام) يمكنه التقدم للحصول على تقييم تنافسي للقبول في برامج الدرجات المزدوجة.

البرنامج

أصبحت أنشطة التسويق التجاري ذات أهمية متزايدة في عمليات التسويق الأفقي والرأسي. وبشكل أكثر تحديدًا ، تم تعزيز هذه الأهمية من خلال الأهمية المتزايدة لنقاط البيع في عمليات التسويق الصناعي ؛ الزيادة المطردة والتعقيد في الطلب على خدمات التجزئة بين المستهلكين ؛ التطورات في أنظمة التوزيع التي يمكن اعتبارها ثورات حقيقية ، مثل التجارة الإلكترونية ؛ وزيادة مستويات التركيز التجاري في عمليات الشراء والمبيعات ، مثل التأثير على علاقات القوة "الرأسية" في سلسلة التوريد. أدت هذه الظواهر إلى زيادة الطلب على المهنيين ذوي الخلفية الثقافية الموحدة في مجال تخطيط وإدارة وتنظيم الاستراتيجيات التجارية للشركات. وبشكل أكثر تحديدًا ، تحتاج الشركات الكبيرة والصغيرة ، في التصنيع والتوزيع والخدمة ، على المستويين الوطني والدولي ، إلى محترفين لتصميم استراتيجيات المبيعات والتسويق وإدارة علاقات القنوات.

تم تصميم الدورة التدريبية لتوفير الكفاءة النظرية والعملية في المجالات التالية: قنوات التسويق ، وإدارة التجزئة والقنوات ، وسياسات الترويج ، وأنظمة تخطيط ومراقبة المبيعات ، واستراتيجيات التسويق التجاري. أسس التسويق هذه ، التي تم تطويرها خلال السنة الأولى من الدورة ، تكملها التاريخ الاقتصادي للتسويق والتوزيع وتحليل سيناريو الاقتصاد الكلي للإدارة. تم تقديم المنهجيات الإحصائية اللازمة لتحليل بيانات التسويق في السنة الأولى وتم تطويرها بالكامل في السنة الثانية ، مع دورة تدريبية قوية في علوم البيانات. بمرور الوقت ، وسعت الدورة مجال الكفاءات الأساسية لتشمل جميع المجالات المتخصصة في ممارسات وأبحاث التسويق ، مع موضوعات مثل التسويق العصبي ، وتحليل سلوك المستهلك ، والتسويق الرقمي ، وتسويق الولاء ، والتسويق داخل المتجر ، وإدارة الفئات ، والأزياء والتصميم التسويق ، ومقاييس القناة ، وإدارة القناة ، وإدارة العلامات التجارية ، وإدارة علاقات العملاء ، وتحليلات العملاء

لا توجد دورة ماجستير أخرى في إيطاليا تغطي مثل هذا العرض المتنوع لموضوعات التسويق ، وهذا ممكن بفضل 13 أستاذًا وباحثًا ودكتوراه. الطلاب الذين يدرسون ويعملون في منطقة التسويق في University of Parma ويشاركون في الدورة التدريبية.

يتم تقييم التوافق بين المحتوى الأكاديمي للدورة التدريبية واحتياجات العمل الحقيقية للشركات باستمرار فيما يتعلق بالتقدم العلمي في قطاعي التسويق والتسويق التجاري (وهذا ما تؤكده حقيقة أن الأساتذة الذين يقومون بتدريس الدورات يقومون بإجراء أبحاثهم الخاصة في هذه القطاعات ) ومن خلال المشاركة المستمرة مع المديرين وخبراء السوق.

يستخدم التدريس مجموعة واسعة من التقنيات ، بما في ذلك المختبرات والمدراء والمحاضرين والعمل الجماعي وألعاب التسويق وألعاب الأعمال ولعب الأدوار.

يتم تدريس الدورة باللغة الإيطالية ، وهي اللغة المطلوبة أيضًا لاختبار القبول. اختبار القبول هو اختبار يجب إجراؤه شخصيًا ويتم إجراؤه مرتين سنويًا ، في شهري يوليو وأكتوبر. يجب أن يكون المرشحون حاصلين على درجة علمية في الأعمال أو الاقتصاد أو الإحصاء ، بحد أدنى 8 نقاط ECTS في التسويق ، للتقدم للجلوس للاختبار.

نظرة عامة على الدورة التدريبية

تأسست دورة درجة الماجستير في التجارة والتسويق الاستهلاكي في 2005. كانت أول ماجستير في التسويق في إيطاليا وصُممت لتوفير تدريب محدد لتطوير استراتيجيات التسويق والسياسات التجارية لشركات التصنيع والتجزئة والخدمات. إنها نابعة من نشاط بحثي عمره 50 عامًا لمنطقة التسويق في University of Parma ، وهي "مدرسة أبحاث" معروفة في مجال البيع بالتجزئة والتوزيع وإدارة القنوات. أصبحت أنشطة التسويق التجاري ذات أهمية متزايدة في عمليات التسويق الأفقي والرأسي. وبشكل أكثر تحديدًا ، تم تعزيز هذه الأهمية من خلال الأهمية المتزايدة لنقاط البيع في عمليات التسويق الصناعي ؛ الزيادة المطردة والتعقيد في الطلب على خدمات التجزئة بين المستهلكين ؛ التطورات في أنظمة التوزيع التي يمكن اعتبارها ثورات حقيقية ، مثل التجارة الإلكترونية ؛ وزيادة مستويات التركيز التجاري في عمليات الشراء والمبيعات ، مثل التأثير على علاقات القوة "الرأسية" في سلسلة التوريد. أدت هذه الظواهر إلى زيادة الطلب على المهنيين ذوي الخلفية الثقافية الموحدة في مجال تخطيط وإدارة وتنظيم الاستراتيجيات التجارية للشركات. وبشكل أكثر تحديدًا ، تحتاج الشركات الكبيرة والصغيرة ، في التصنيع والتوزيع والخدمة ، على المستويين الوطني والدولي ، إلى محترفين لتصميم استراتيجيات المبيعات والتسويق وإدارة علاقات القنوات.

تم تصميم الدورة التدريبية لتوفير الكفاءة النظرية والعملية في المجالات التالية: قنوات التسويق ، وإدارة التجزئة والقنوات ، وسياسات الترويج ، وأنظمة تخطيط ومراقبة المبيعات ، واستراتيجيات التسويق التجاري. أسس التسويق هذه ، التي تم تطويرها خلال السنة الأولى من الدورة ، تكملها التاريخ الاقتصادي للتسويق والتوزيع وتحليل سيناريو الاقتصاد الكلي للإدارة. تم تقديم المنهجيات الإحصائية اللازمة لتحليل بيانات التسويق في السنة الأولى وتم تطويرها بالكامل في السنة الثانية ، مع دورة تدريبية قوية في علوم البيانات. بمرور الوقت ، وسعت الدورة مجال الكفاءات الأساسية لتشمل جميع المجالات المتخصصة في ممارسات وأبحاث التسويق ، مع موضوعات مثل التسويق العصبي ، وتحليل سلوك المستهلك ، والتسويق الرقمي ، وتسويق الولاء ، والتسويق داخل المتجر ، وإدارة الفئات ، والأزياء والتصميم التسويق ، ومقاييس القناة ، وإدارة القناة ، وإدارة العلامات التجارية ، وإدارة علاقات العملاء ، وتحليلات العملاء

لا توجد دورة ماجستير أخرى في إيطاليا تغطي مثل هذا العرض المتنوع لموضوعات التسويق ، وهذا ممكن بفضل 13 أستاذًا وباحثًا ودكتوراه. الطلاب الذين يدرسون ويعملون في منطقة التسويق في University of Parma ويشاركون في الدورة التدريبية.

يتم تقييم التوافق بين المحتوى الأكاديمي للدورة التدريبية واحتياجات العمل الحقيقية للشركات باستمرار فيما يتعلق بالتقدم العلمي في قطاعي التسويق والتسويق التجاري (وهذا ما تؤكده حقيقة أن الأساتذة الذين يقومون بتدريس الدورات يقومون بإجراء أبحاثهم الخاصة في هذه القطاعات ) ومن خلال المشاركة المستمرة مع المديرين وخبراء السوق.

يستخدم التدريس مجموعة واسعة من التقنيات ، بما في ذلك المختبرات والمدراء والمحاضرين والعمل الجماعي وألعاب التسويق وألعاب الأعمال ولعب الأدوار.

خيارات درجة مزدوجة

تقدم الدورة ثلاث درجات مزدوجة ، للطلاب ذوي الأداء المتميز (مكانين إلى مكانين متاحين كل عام فقط):

• Grenoble Ecole de Management - فرنسا (ماجستير في الإدارة). السنة الأولى في بارما ، باللغة الإيطالية ، والسنة الثانية في غرونوبل باللغة الإنجليزية.
• Hochschule Bochum - ألمانيا (ماجستير في الإدارة الدولية). السنة الأولى في بارما باللغة الإيطالية ، والسنة الثانية في غرونوبل بالألمانية والإنجليزية. مطلوب الألمانية والإنجليزية.
• FECAP ساو باولو دو برازيل (البرازيل) (Mestrado Profissional em administração - ماجستير في إدارة الأعمال). السنة الأولى في بارما ، باللغة الإيطالية ، والسنة الثانية في ساو باولو ، باللغة الإنجليزية. مطلوب اللغة البرتغالية الأساسية.

يجب على أي شخص مهتم ببرامج الدرجة المزدوجة اجتياز اختبار القبول أولاً لدرجة الماجستير في التجارة والتسويق الاستهلاكي ، وفي نهاية الفصل الدراسي الأول (مارس من كل عام) يمكنه التقدم للحصول على تقييم تنافسي للقبول في برامج الدرجة المزدوجة.

ماذا تتوقع بعد التخرج

يمكن لخريجي درجة الماجستير في التجارة والتسويق الاستهلاكي شغل مناصب المسؤولية في إدارة التصنيع والخدمات والتوزيع والشركات التجارية. وبشكل أكثر تحديدًا ، فإن الأدوار التي يمكن أن يؤديها خريجو درجة الماجستير في التسويق التجاري والاستراتيجيات التجارية هي:

• المجال التجاري: مدير المبيعات ، مدير الحساب الرئيسي ، مدير المنطقة ، مدير التسويق التجاري ؛ مدير القناة؛ مدير التجارة الإلكترونية ، مدير التصدير ، مدير المتجر.
• مجال التسويق: مدير التسويق ، مدير العلامة التجارية ، مدير المنتج ، مدير تسويق الولاء ، التاجر ، مدير خدمة العملاء.
• المشتريات: المشتري ، مدير الفئة ، مدير سلسلة التوريد ، مدير المشتريات الإلكترونية.
• التحليل: مدير الأبحاث ، محلل السوق ، خبير إدارة علاقات العملاء ، مستشار التجارة