ماجستير في التسويق الرقمي
Heriot-Watt University Dubai
معلومات أساسية
موقع الحرم الجامعي
Academic City, الإمارات العربية المتحدة
اللغات
انجليزي
شكل الدراسة
في الحرم الجامعي
المدة الزمنية
1 - 2 لسنوات
الوتيرة
دوام كامل
رسوم دراسية
AED ٧٨٬٧٥٠ / per year *
أخر موعد للتسجيل
أتصل بالجامعة
اقرب موعد للبدء
أتصل بالجامعة
* جميع الرسوم الدراسية شاملة ضريبة القيمة المضافة
مقدمة
ملخص
يمكّن ماجستير العلوم في التسويق الرقمي الطلاب من الانتقال إلى مهنة التسويق الرقمي من خلال الجمع بين مقدمة سريعة للتسويق مع دراسة تفصيلية لمفاهيم وتقنيات التسويق الرقمي.
هناك ثماني دورات دراسية (مقسمة بالتساوي على فصلين دراسيين) وأطروحة تسويق رقمي في الفصل 3. يسجل الطلاب غير المتفرغين لدورتين لكل فصل دراسي ويتقدمون إلى الرسالة في نهاية السنة الثانية. تم تصميم التقييم خصيصًا لتطوير الاستعداد المهني المهني ويتضمن مشاريع تعاونية مع شركاء الصناعة.
هناك مجموعتان من الدورات الإلزامية. توفر المجموعة الأولى أسس التسويق الرقمي (تجربة العملاء الرقمية وتحليلات التسويق الرقمي). تقدم المجموعة الثانية المعرفة التسويقية الأساسية (التسويق الاستراتيجي الدولي وسلوك المستهلك المعاصر والعلامات التجارية وفلسفة الاتصالات والبحث والممارسة).
يمكنك تخصيص شهادتك لتتناسب مع اهتماماتك أو مهنتك Pathway خلال تحديد خيارين من مقررين دراسيين ، أحدهما في كل فصل دراسي. تعكس الدورات مهارات التسويق الرقمي (إدارة الوسائط الاجتماعية ، وتصميم قواعد البيانات ، وتطوير مواقع الويب) وكفاءات الإدارة الرقمية (الاستراتيجية ، وريادة الأعمال ، وعلم نفس المستهلك ، والجوانب القانونية ، وإدارة المشاريع).
في الفصل 3 ، تكون أطروحة التسويق الرقمي هي الدورة التدريبية النهائية حيث يتعمق الطلاب في مجال التسويق الرقمي الذي يختارونه. سيظهر الطلاب إتقانهم لمجال الموضوع من خلال تطوير رؤية جديدة من تحليل البحوث الأولية القيمة.
تشكل درجة الماجستير في التسويق الرقمي جزءًا من مجموعة البرامج المتخصصة في جامعة هيريوت وات المصممة لتلبية متطلبات الاقتصاد الرقمي المتنامي. تشمل برامج الماجستير "الرقمية الجاهزة" ماجستير القيادة الرقمية وماجستير إدارة الابتكار وماجستير تكنولوجيا المعلومات (الأعمال) وماجستير إدارة معلومات الأعمال وماجستير تحليلات الأعمال والاستشارات.
سيتعلم الطلاب كيفية الاستجابة لتغيير مواقف العملاء ، وتلقي نصائح حول إجراء اتصالات ذات مغزى ، وسيتم تدريبهم ليكونوا مسوقين ناجحين في بيئة سريعة التغير. يركز البرنامج أيضًا على تدريب الطلاب على استخدام مجموعة من الأدوات الرقمية التي تعدهم للتفاعل بشكل أفضل مع المستهلكين وأصحاب المصلحة.
الاعتماد الاكاديمي
تم اعتماد ماجستير من قبل معهد التسويق المعتمد (CIM) ضمن برامج Graduate Gateway. يوفر هذا للخريجين رصيدًا للتعلم المسبق عند الانتهاء من دراستهم أو اختيار الدراسة الذاتية للحصول على مؤهل CIM أثناء برنامج دراستهم. سيتطلب ذلك تسجيل دورة تدريبية إضافية واحدة في CIM للحصول على شهادة CIM أو دورتين إضافيتين للحصول على دبلوم CIM.
القبول
المناهج الدراسية
الدورات الإلزامية التخصصية
الفصل الدراسي 1
تجربة العملاء الرقمية
يتحد كل تفاعل عبر الإنترنت بين العميل والمؤسسة لتشكيل تجربة العملاء الرقمية الشاملة. تبحث هذه الدورة في المكونات التي تشكل أساس إدارة تجربة العملاء الرقمية. عند الانتهاء ، سوف يفهم الطلاب رحلة العميل ، ويتعرفون على دور رؤية العميل ، ويفهمون استراتيجية التسويق متعددة القنوات ويكونوا على دراية بالمسائل القانونية والأخلاقية. تقدم الدورة المعرفة التي تدعم اعتماد معهد تشارترد للتسويق.
الفصل 2
تحليلات التسويق الرقمي
التحليلات الرقمية هي جمع وقياس وتحليل وتصور وتفسير البيانات الرقمية التي توضح سلوك المستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الويب ومواقع الهاتف المحمول وتطبيقات الهاتف المحمول. يتيح فهم التحليلات الرقمية لمديري التسويق فهم كيفية الوصول إلى أنشطتهم الرقمية واستخدامها. سيطور الطلاب فهمًا لنظرية وأسس تحليلات التسويق الرقمي واكتساب خبرة في تقييم خطط تسويق المحتوى. عند الانتهاء ، يحصل الطلاب على شهادة معترف بها في الصناعة ، على سبيل المثال ، Google Analytics للمبتدئين. تقدم الدورة المعرفة التي تدعم اعتماد معهد تشارترد للتسويق.
ضمن برنامج الشهادة ، هناك ست دورات إلزامية وخياران وأطروحة التسويق الرقمي الإلزامية.
محتوى الدورة
الفصل الأول (سبتمبر - ديسمبر)
الدورات الإلزامية
- التسويق الاستراتيجي الدولي
- المستهلكون المعاصرون
- تجربة العملاء الرقمية
الدورات الاختيارية (اختر واحدا)
- إدارة الابتكار الاستراتيجي
- ريادة الأعمال والإبداع
- تكنولوجيا الأعمال المعاصرة
- قواعد البيانات ونظم المعلومات
الفصل الثاني (يناير - أبريل)
الدورات الإلزامية
- العلامات التجارية والاتصالات
- تحليلات التسويق الرقمي
- فلسفة البحث والممارسة
الدورات الاختيارية (اختر واحدا)
- السياق القانوني للتسويق
- ادارة مشروع
- تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
- علم النفس للتسويق
- تكنولوجيا التجارة الإلكترونية
الفصل الثالث (مايو- أغسطس)
- أطروحة التسويق الرقمي
دورات التسويق الرقمي الإلزامية - بالتفصيل
تجربة العملاء الرقمية
تستكشف هذه الدورة رحلة العميل وتعلمك التعرف على دور رؤية العميل وفهم استراتيجية التسويق متعددة القنوات والاطلاع على المشكلات القانونية والأخلاقية.
تحليلات التسويق الرقمي
في هذه الدورة ، ستقوم بتطوير فهم لنظرية وأسس تحليلات التسويق الرقمي واكتساب خبرة عملية في تقييم خطط تسويق المحتوى.
خيارات دورة مهارات التسويق الرقمي
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
يقدم هذا المساق فهمًا لنظريات وتطبيقات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي جنبًا إلى جنب مع تقييم نقدي للتأثير الاجتماعي والثقافي والتكنولوجي لتقنيات وسائل التواصل الاجتماعي على سلوك المستهلك وبيئة الأعمال.
قواعد البيانات ونظم المعلومات
يزود هذا المساق الطلاب بالخبرة العملية والفهم النقدي للعمليات والمنهجيات المطلوبة لمواصفات وبناء قواعد البيانات وأنظمة المعلومات والعلاقة المتبادلة بين هذه الأنظمة.
تكنولوجيا التجارة الإلكترونية
في هذه الدورة ، ستكتسب فهمًا نقديًا لأنواع مختلفة من أعمال التجارة الإلكترونية ونماذج الإيرادات وأنظمة الأعمال. ستكتسب أيضًا معرفة عملية باستخدام التقنيات ذات الصلة بالويب للتجارة الإلكترونية.
الدورات الإلزامية للتسويق التأسيسي
التسويق الاستراتيجي الدولي
يحدد هذا المساق الخيارات في استراتيجيات التسويق للعلامات التجارية المحلية والدولية ، مع التركيز على تشغيل الأعمال التجارية العالمية.
المستهلكون المعاصرون
ستتعرف في هذه الدورة على الأساليب المفاهيمية والنظرية والعملية لدراسة سلوك المستهلك.
العلامات التجارية والاتصالات
تساعدك هذه الدورة التدريبية على إتقان المبادئ الأساسية لإدارة العلامات التجارية من خلال تعلم كيفية إنشاء الاتصالات التسويقية المتكاملة لعلامة تجارية ذات قيمة مع رسائل قوية وفعالة.
فلسفة البحث والممارسة
توفر هذه الدورة التدريبية مجموعة من المهارات البحثية التي تعدك لمشروع الأطروحة وتوفر الأساس للأدوار في رؤية السوق والاستشارات التجارية.
خيارات دورة كفاءات الإدارة الرقمية
إدارة الابتكار الاستراتيجي
في هذه الدورة ، ستناقش سيناريوهات مختلفة للابتكار وربطها بقضايا الأعمال واتجاهات المستهلك / التكنولوجيا بطريقة تعمق فهمك لسياق الأعمال الحديث.
ريادة الأعمال والإبداع
يقدم هذا المساق فهماً لطبيعة وقيمة ريادة الأعمال في الاقتصادات ويشجع التفكير في الأفكار بما في ذلك تطوير الأفكار وصقلها واعتبارات العالم التجاري والإبداع والابتكار.
تكنولوجيا الأعمال المعاصرة
يبحث هذا المقرر في العلاقات بين الأسواق والمنتجات والتقنيات المتطورة والمتطورة.
السياق القانوني للتسويق
تزودك هذه الدورة بمعرفة متعمقة وواسعة النطاق للإطار التنظيمي الذي يحكم جوانب التسويق والاتصالات التسويقية على المستويين المحلي والدولي.
علم النفس للتسويق
يقدم هذا المقرر الدراسي النظرية النفسية التأسيسية ويطبق هذه الأساليب على مراحل مختلفة من عملية الاستهلاك.
ادارة مشروع
يقدم هذا المساق تقديراً للمعرفة والمهارات المهنية المطلوبة لمدير المشروع ويطور الكفاءة في استخدام مجموعة عامة من أدوات وتقنيات تخطيط المشاريع الكمية والنوعية.
مشروع أطروحة
تتيح لك أطروحة الماجستير خلال الصيف تعميق معرفتك بالتسويق الرقمي من خلال البحث في موضوع من اختيارك. ستقوم بجمع وتحليل البيانات من الشركات أو المستهلكين التي تتعلق مباشرة بطموحاتك واهتماماتك.
أمثلة على الموضوعات في هذا التخصص هي:
- تأثير المراجعات والتقييمات على الشراء بين عملاء Airbnb في فرنسا والمملكة المتحدة
- تصورات جهات التسويق الدولية حول فعالية Twitter Chat للعلامة التجارية
- الاختلافات الدولية في ثقة الإعلان عبر الإنترنت: المملكة المتحدة والصين
- استراتيجية في أزمة: تطوير استراتيجية التجارة الإلكترونية لمنظمة التجارة العادلة خلال Covid-19
- تأثير التسويق المؤثر على اتخاذ قرارات الشراء الألفية تجاه ملابس الموضة: دراسة مقارنة بين المملكة المتحدة وماليزيا
فرص عمل
ماجستير مع الطلب في الصناعة
سيدخل خريجو ماجستير التسويق الرقمي إلى سوق العمل مع مجموعة متزايدة من أدوار التسويق الرقمي المتخصصة، والتي توفر التنقل الوظيفي وآفاق ترقية جيدة. تشير التقارير إلى أنه أثناء الإغلاق بسبب فيروس كورونا، مكنت المهارات الرقمية العديد من الشركات من مواصلة العمل وعززت سلوك الاستهلاك عبر الإنترنت. عندما تكون هناك بيئة أعمال مضطربة، تحتاج المؤسسات إلى ملء الأدوار الإدارية بالمرشحين الذين يتمتعون بقدرات متقدمة في حل المشكلات والتفكير النقدي - وهي المهارات التي تطورها وتختبرها الدراسة على مستوى الماجستير.
هيريوت وات هي جامعة عالمية ويتم مشاركة الفصول الدراسية مع الطلاب من مجموعة من برامج الماجستير والجنسيات مما يوفر فرصًا للتواصل المهني الذي سيكون مفيدًا في الحياة المهنية. يكتسب الطلاب خبرة في العمل التعاوني عبر الإنترنت وإنشاء العروض التقديمية للأعمال وكتابة التقارير وتقنيات البحث التجاري. يمكن للطلاب أيضًا المشاركة في جمعية Heriot-Watt Marketing Society، وهو مجتمع يديره الطلاب ويستضيف متحدثين من الصناعة وينظم المناسبات الاجتماعية.
تم اعتماد ماجستير العلوم من قبل معهد تشارترد للتسويق (CIM) ضمن برامج بوابة الدراسات العليا. وهذا يوفر للخريجين رصيدًا للتعلم المسبق عند الانتهاء من دراستهم أو اختيار الدراسة الذاتية للحصول على مؤهل CIM خلال برنامج دراستهم. وهذا يتطلب التسجيل في دورة تدريبية إضافية واحدة في CIM للحصول على شهادة CIM أو دورتين إضافيتين للحصول على دبلومة CIM.