ماجستير في استراتيجية الضيافة والتحول الرقمي

• المدخول التالي: مارس 2021
• سنة واحدة (+6 أشهر تتويجا أو تدريب)
• وقت كامل
• خيارات الدراسة عن بعد متاحة
• 1 رحلة عمل ميدانية
• الحرم الجامعي: سويسرا

أحدثت التكنولوجيا الرقمية ثورة في مجال الضيافة ، وخلق فرصًا رائعة للمهنيين المتمرسين في مجال التكنولوجيا الذين لديهم المهارات والرؤى لقيادة استراتيجيات التحول الرقمي.

تم تصميم برنامج الماجستير في إستراتيجية الضيافة والتحول الرقمي - الأول من نوعه في العالم - ليجعلك مستعدًا لاغتنام هذه الفرص لتشكيل صناعة الضيافة في المستقبل.

المحتوى الأكاديمي

يتم تقسيم فصلين دراسيين من الدراسة الأكاديمية بدوام كامل إلى ثلاث وحدات:

الوحدة 1 - التكتيكات

إتقان التقنيات الرقمية والابتكار في قطاع الضيافة

• الاتجاهات الجديدة والاضطرابات في الضيافة
• التقنيات الفعالة في العمليات والخدمات
• إدارة قواعد البيانات والذكاء الاصطناعي
• قياس الأداء وتحليلات الأعمال
• التمويل وخلق القيمة

يتضمن أيضًا "Decoding Bootcamp" الذي يركز على تطبيقات الهاتف المحمول ومواقع الويب وتنظيم البيانات.

الوحدة 2 - الاستراتيجيات

تطوير استراتيجيات ونماذج أعمال مستدامة

• التفكير التصميمي والابتكار
• استراتيجيات وتكتيكات التسويق الرقمي المتقدمة
• الأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للشركات في العالم المتصل
• نماذج أعمال جديدة ونظام بيئي للشركات الناشئة في مجال الضيافة
• الإيرادات والقنوات وإدارة الطلب

الوحدة 3 - القيادة

قيادة مؤسستك نحو التحول الرقمي

• إدارة المشاريع التطبيقية
• تجربة العملاء والتميز في الخدمة والتخصيص في العصر الرقمي
• استراتيجيات أعمال الضيافة المستدامة والتصميم والتطوير
• صحوة القيادة: القيادة متعددة الثقافات ، والذكاء العاطفي ، وإدارة المواهب ، وبناء الفريق
• تنفيذ وقيادة التحول الرقمي

"سيعرض برنامج الماجستير هذا الطلاب لأحدث أعضاء هيئة التدريس والخبراء ، ويواجههم بنماذج الأعمال المبتكرة والتفكير الريادي." سكوت دال ، مدير البرنامج

مشروع كابستون

يتوج برنامج الماجستير في إستراتيجية الضيافة والتحول الرقمي بمشروع تتويجا يتم تقييمه بالكامل ، والذي يمكن إكماله إما من خلال تجربة تدريب في العالم الحقيقي أو من خلال دراسة حالة استشارية.

خيار التدريب

يمكنك اختيار إجراء تدريب داخلي في مجال ذي صلة من اختيارك - على سبيل المثال في التسويق الرقمي أو إدارة الإيرادات لشركة ضيافة - سيتم خلالها تقييم أدائك وتقدمك من قبل الشركة المضيفة ، مع تقييم نتائج التعلم الخاصة بك من قبل Les Roches كلية.

خيار دراسة الحالة الاستشارية

بالعمل في مجموعات صغيرة ، ستقوم بتنفيذ مشروع بأسلوب استشاري مع أحد شركائنا في الصناعة. ستتلقى إشرافًا أسبوعيًا من قبل أعضاء هيئة التدريس ؛ وفي ختام المشروع ، سيتم تقييمك على أساس النتائج مقابل الأهداف ، إلى جانب مساهمتك الشخصية.

رحلة ميدانية

في نهاية الوحدة الأكاديمية 2 ، ستتاح لك الفرصة لوضع النظرية موضع التنفيذ في رحلة ميدانية غامرة ، مما يوفر سياقًا واقعيًا لجميع الموضوعات التي تمت دراستها حتى تلك المرحلة.

ستلتقي وتتواصل مع شخصيات بارزة من جميع أنحاء الصناعة ، وستتعرف على مبتكري الضيافة في العمل ، وتكتسب فهمًا أكثر اكتمالاً لما يتطلبه النجاح في العالم الرقمي.

بناء المسار الوظيفي والتواصل

كطالب في برنامج الماجستير هذا ، ستصبح مرتبطًا بشكل فريد بصناعة الضيافة ، وستكتسب تعرضًا مباشرًا من خلال:

• المشاريع التطبيقية
• المتحدثين ضيوف الصناعة
• أساتذة زائرون ينتمون مباشرة إلى الصناعة
• رحلة عمل ميدانية
• مشروع كابستون

أثناء دراستك معنا ، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى مستشارين مهنيين خبراء لإرشادك ودعمك أثناء عملك نحو المسار الوظيفي المفضل لديك.

وعندما تتخرج ، يمكنك أن تتوقع الاختيار من بين الأدوار المثيرة في صناعة الضيافة ؛ أو في شركات التكنولوجيا ، وشركات التمويل ، ووكالات التسويق الرقمي - في الواقع ، أي عمل يحتاج إلى تحويل رقمي أو يقود التحولات للعملاء.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أن تقرر استخدام معرفتك المكتسبة حديثًا لإحداث الاضطراب الرقمي من خلال مؤسستك الناشئة.

معلومات القبول

• تاريخ الاستلام التالي: مارس 2021 ، سبتمبر 2021
• العمر الأدنى: 21
• التعليم: درجة البكالوريوس. يفضل العمل أو الضيافة ذات الصلة
• المؤهلات: نسخة من الشهادات الأكاديمية (الدرجة ، النسخة الرسمية النهائية لبرنامج الدرجة الكاملة). تقبل المدرسة المستندات باللغة الإنجليزية ، أو إحدى اللغات الوطنية السويسرية ، أي الفرنسية والألمانية والإيطالية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستكون هناك حاجة إلى ترجمة رسمية موثقة من كاتب العدل باللغة الإنجليزية.
• خبرة العمل: يفضل خبرة العمل ذات الصلة ، ولكنها ليست مطلوبة.
• مستوى اللغة الإنجليزية: يجب أن يتقن اللغة الإنجليزية لدراسات التعليم العالي. درجات امتحانات اللغة الإنجليزية (الصادرة في آخر 12 شهرًا) مطلوبة من المرشحين الذين لا يتحدثون اللغة الإنجليزية ، أو الذين لم يقضوا العامين الماضيين في تعليم اللغة الإنجليزية بدوام كامل.

خيارات الدراسة عن بعد

تناول مارس 2021

استجابة للظروف الحالية ، قدمنا ثلاثة خيارات للدراسة "حسب الطلب" لمساعدتك في الحفاظ على تعليمك على المسار الصحيح. هم انهم:

• 100٪ وجهًا لوجه في الحرم الجامعي
• ادرس عن بعد حتى تصبح جاهزًا / قادرًا على الانضمام إلينا في الحرم الجامعي - مع اندماج سلس في المناهج الدراسية
• 100٪ التعلم عن بعد في المنزل

المحتوى الأكاديمي

يتم تقسيم فصلين دراسيين من الدراسة الأكاديمية بدوام كامل إلى ثلاث وحدات:

الوحدة 1 - التكتيكات

إتقان التقنيات الرقمية والابتكار في قطاع الضيافة

• الاتجاهات الجديدة والاضطرابات في الضيافة
• التقنيات الفعالة في العمليات والخدمات
• إدارة قواعد البيانات والذكاء الاصطناعي
• قياس الأداء وتحليلات الأعمال
• التمويل وخلق القيمة

يتضمن أيضًا "Decoding Bootcamp" الذي يركز على تطبيقات الهاتف المحمول ومواقع الويب وتنظيم البيانات.

الوحدة 2 - الاستراتيجيات

تطوير استراتيجيات ونماذج أعمال مستدامة

• التفكير التصميمي والابتكار
• استراتيجيات وتكتيكات التسويق الرقمي المتقدمة
• الأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للشركات في العالم المتصل
• نماذج أعمال جديدة ونظام بيئي للشركات الناشئة في مجال الضيافة
• الإيرادات والقنوات وإدارة الطلب

الوحدة 3 - القيادة

قيادة مؤسستك نحو التحول الرقمي

• إدارة المشاريع التطبيقية
• تجربة العملاء والتميز في الخدمة والتخصيص في العصر الرقمي
• استراتيجيات أعمال الضيافة المستدامة والتصميم والتطوير
• صحوة القيادة: القيادة متعددة الثقافات ، والذكاء العاطفي ، وإدارة المواهب ، وبناء الفريق
• تنفيذ وقيادة التحول الرقمي

"سيعرض برنامج الماجستير هذا الطلاب لأعضاء هيئة التدريس والخبراء المتميزين ، ويواجههم بنماذج الأعمال المبتكرة والتفكير الريادي." سكوت دال ، مدير البرنامج

مشروع كابستون

يتوج برنامج الماجستير في إستراتيجية الضيافة والتحول الرقمي بمشروع تتويجا يتم تقييمه بالكامل ، والذي يمكن إكماله إما من خلال تجربة تدريب في العالم الحقيقي أو من خلال دراسة حالة استشارية.

خيار التدريب

يمكنك اختيار إجراء تدريب داخلي في مجال ذي صلة من اختيارك - على سبيل المثال في التسويق الرقمي أو إدارة الإيرادات لشركة ضيافة - سيتم خلالها تقييم أدائك وتقدمك من قبل الشركة المضيفة ، مع تقييم نتائج التعلم الخاصة بك من قبل Les Roches الأساتذه.

خيار دراسة الحالة الاستشارية

من خلال العمل في مجموعات صغيرة ، ستقوم بتنفيذ مشروع على غرار الاستشارات مع أحد شركائنا في الصناعة. ستتلقى إشرافًا أسبوعيًا من قبل أعضاء هيئة التدريس ؛ وفي ختام المشروع ، سيتم تقييمك على أساس النتائج مقابل الأهداف ، جنبًا إلى جنب مع مساهمتك الشخصية.

رحلة ميدانية

في نهاية الوحدة الأكاديمية 2 ، ستتاح لك الفرصة لوضع النظرية موضع التنفيذ في رحلة ميدانية غامرة ، مما يوفر سياقًا واقعيًا لجميع الموضوعات التي تمت دراستها حتى تلك المرحلة.

ستلتقي وتتواصل مع شخصيات بارزة من جميع أنحاء الصناعة ، وستتعرف على مبتكري الضيافة في العمل ، وتكتسب فهمًا أكثر اكتمالاً لما يتطلبه النجاح في العالم الرقمي.

Les Roches تم تصنيفها في المراكز الثلاثة الأولى على مستوى العالم لسمعة صاحب العمل من خلال تصنيفات جامعة كيو إس العالمية حسب الموضوع ، 2021.

إن برنامج الماجستير في إستراتيجية الضيافة والتحول الرقمي الخاص بنا مخصص لمبدعي الغد ، حيث يعدك لمهنة قيادية في إستراتيجية الضيافة وريادة الأعمال وتحسين الإيرادات والتحول الرقمي.

ستختلط مع أعضاء هيئة التدريس والخبراء الرائدين ، مما يعرضك لنماذج الأعمال المبتكرة والتفكير الريادي. ستقوم أيضًا بترقية مهاراتك القيادية - تطبيق معرفتك الجديدة على مشاريع العالم الحقيقي.